Le COLLECTEUR
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Source : http://leblogautomobile.blogs.com/weblog/2004/07/opel_1.html
Date : 13/03/2005
Question :
J'ai une Opel Astra 2.2L DTI de 2003. J'ai eu 2 pannes consécutives de
fuite
du liquide de refroidissement. La voiture a été prise sous garantie
par Opel
mais à chaque fois, la fuite se reproduit. Et à nouveau , j'ai
eu cette panne
mais la garantie s'est terminée depuis 15 jours. Est ce qu'Opel doit
prendre
sous garantie cette panne sachant la voiture sort d'une réparation de
la
même panne.
Connaisseez vous l'adresse du Service Clientèle de Opel France (General
Motors ).
Réponse :
Un réparateur, de voiture ou d'autre chose d'ailleurs, à obligation
de résultat.
Ce qui signifie que si la fuite n'est pas supprimée, votre garagiste
doit
chercher de nouveau d'où elle vient et la réparer. Un bémol
toutefois:
si la réparation tient 6 mois puis revient, ce que j'ai écrit
plus haut n'est
plus vrai.
Et là, il faut effectivement vous adresser au Service Clientèle
d'Opel pour lui
faire part de votre problème et demander un geste commercial.
Voici l'adresse que vous cherchez:
General Motors France
1 à 9, avenue du Marais - BP 84
95101 Argenteuil Cedex
France
Tél. +33(0)1.34.2630.00
Fax +33(0)1.39.47.88.66
www.opel.fr